2024年のGW期間として、4/30火曜、5/1水曜、5/5日曜、5/6月曜、は休診いたします。

さて、毎年のことですが、大型連休に、処方薬がないことに気づいて大変お困りになる方をお見かけします。

医療機関の休診日、調剤薬局の休業日、が続くと、処方薬が入手できない状態となってしまいます。

大型連休期間の休診日や休業日を迎える前に、お手持ちの処方薬を必ずご確認お願いします。

初診の予約をいただく際、予約枠として30分強の診察や予診の受け入れ体制準備をします。そのため、キャンセルをお断りしています。また、まとまった時間と人員の確保の都合でいったん入れた予約の変更もご遠慮お願いしています。

ところが。初診の予約をいただき、「キャンセルのお断り」「予約変更のお断り」をお願いしているにも関わらず、キャンセルや予約変更の申し出をされる方が稀にいます。

最近は、予約変更を願い出てたため、やむを得ずお受けした事例がありました。その際、事務スタッフが丁寧に重ねて「キャンセルのお断り」「予約変更のお断り」を繰り返し説明しお願い申し上げました。その点をご理解いただいたうえで、やむを得ず予約を受けたのですが。それにもかかわらず、ご自身の都合で複数回目のキャンセルをされた方がいました。

こうした迷惑行為はクリニックの正常な運営を阻害します。本来、患者さんの診療にあてることができた人員、時間、各種資源の確保が無駄にされてしまいました。

業務妨害として取り扱うべきと考えています。不法行為により生じた損害を賠償する責任もあるではないかと考えています。またこのようなことが今後もあるなら、初診で十分な時間を確保しての診療は今後できなくなります。初回短時間の診察にとどめ、数回に分けて診察で状況を把握する形態にかえねばならなくなるでしょう。

医療というのは、限られた資源で多くの方々の健康問題を解決するための公的な性質があります。個人的な理由で、約束を反故にして、限られた資源を無駄にすることで実損害が発生します。他の業種でも、予約の無断キャンセルによって生じた損害に対し損害賠償が命じられた事例はあります。迷惑行為に対してはためらわず毅然とした対応をとることにします。

2023年のGW期間として、4/30日曜、5/1月曜、5/2火曜、5/3水曜、は休診いたします。

さて、毎年のことですが、大型連休に、処方薬がないことに気づいて大変お困りになる方をお見かけします。

医療機関の休診日、調剤薬局の休業日、が続くと、処方薬が入手できない状態となってしまいます。

大型連休期間の休診日や休業日を迎える前に、お手持ちの処方薬を必ずご確認お願いします。

2022年も年末に近づいてきました。

さて、毎年のことですが、年末年始や大型連休に、処方薬がないことに気づいて大変お困りになる方をお見かけします。

医療機関の休診日、調剤薬局の休業日、が続くと、処方薬が入手できない状態となってしまいます。

年末年始の休診日や休業日を迎える前に、お手持ちの処方薬を必ずご確認お願いします。

なお、かかりつけの調剤薬局の営業日と休業日も是非ご確認下さい。

処方箋は、発行日当日を1日目として4日目まで有効です。5日目からは無効となりますので、お気をつけ下さい。

また、症状が急に悪くなったり、不安定だったりする方は、入院設備のある病院の受診も早めに済ませておかねばなりません。

年末年始は病院も休診となり、急な対応が困難であることが通例です。救急対応も応需の限界があります。

年末年始の医療の手薄な時期をうまく乗り切れるよう、早めに準備と手配を済ませる必要があります。

穏やかな良い年末年始を過ごすことができますよう、お祈り申し上げます。